Supprimer votre compte et vos données

1. Effacer vos données Inter sans fermer votre compte

Dans l'application ou sur le site, connecté à votre compte AubeMail :

1. touchez l'icône de compte (en haut à droite) pour ouvrir votre profil ;
2. choisissez « Supprimer mes données Inter » ;
3. tapez SUPPRIMER pour confirmer.

L'effacement est immédiat : toutes vos recherches (y compris celles faites sans être connecté sur cet appareil) et vos sessions sont supprimées de nos serveurs. Votre compte AubeMail reste utilisable.

Pour n'effacer que l'historique : page Historique → « Effacer ». Pour l'historique gardé sur l'appareil : paramètres d'Inter → effacer l'historique.

2. Supprimer votre compte AubeMail (et donc l'accès à Inter)

Le compte qui sert à se connecter à Inter est un compte AubeMail, géré par aubemail.com (même entreprise). Pour le supprimer définitivement :

1. envoyez un courriel à support@aubemail.com avec l'objet « Suppression de compte », depuis l'adresse @aubemail.com concernée (ou depuis votre courriel de récupération, en précisant l'adresse du compte) ;
2. nous confirmons la demande sous 72 heures ;
3. la suppression est effective sous 30 jours au maximum.

La demande couvre aussi vos données Inter : recherches, sessions et profil liés au compte sont effacés dans le même délai. Procédure complète côté courriel : aubemail.com/delete-account.html.

3. Ce qui est supprimé, ce qui est conservé

Supprimé

• vos recherches et l'historique lié au compte, les clics associés ;
• vos sessions et jetons de connexion ;
• votre profil Inter (nom d'utilisateur, courriel, forfait) ;
• en cas de suppression du compte AubeMail : le compte, l'adresse et les courriels (voir la page AubeMail).

Conservé temporairement

• journaux techniques du serveur (adresses IP) : 14 jours ;
• statistiques de visite (avec adresse IP, non liées au compte) : 30 jours ;
• demandes envoyées au support : le temps de leur suivi ;
• copies de sauvegarde : remplacées par rotation (10 copies quotidiennes), soit environ deux semaines et au plus 30 jours.

Sans compte, rien n'est à supprimer sur nos serveurs au-delà de ces durées : les recherches anonymes sont effacées automatiquement après 365 jours et ne sont liées à aucune identité.

Détails sur les données traitées : politique de confidentialité. Questions : support@aubemail.com.

Delete your Inter account and data (English)

Inter is the search engine of L'Aube Étoilée Inc. (website inter.aubeetoilee.com and the Android app "AubeInter", package com.aubeetoilee.inter).

Delete your Inter data without closing your account

In the app or on the website, signed in: tap the account icon (top right) → "Supprimer mes données Inter" (Delete my Inter data) → type SUPPRIMER to confirm. All your searches and sessions are deleted from our servers immediately. To clear only the history: Historique page → "Effacer".

Delete your account

Your login is an AubeMail account. To delete it permanently, email support@aubemail.com with the subject "Account deletion", from the @aubemail.com address concerned (or from your recovery email, mentioning the account address). We confirm within 72 hours; deletion is completed within 30 days. The request also covers your Inter data (searches, sessions, profile). Full procedure: aubemail.com/delete-account.html.

What is deleted, what is kept

Deleted: searches and account history with their clicks, sessions and tokens, Inter profile (username, email, plan); with an AubeMail account deletion, the account, address and emails too.
Kept temporarily: server logs with IP addresses (14 days), visit statistics with IP address, not linked to the account (30 days), support requests for the time of their handling, backups replaced by rotation (10 daily copies, about two weeks, 30 days at most). Anonymous searches are never linked to an identity and are deleted automatically after 365 days.

Details: privacy policy (French). Questions: support@aubemail.com.